Güvenlik Genel Görünümü

Giriş
Bluverta olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini ve ödeme detaylarını korumak için güçlü güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu güvenlik genel görünümü, web sitemizde ve hizmetlerimizde uyguladığımız güvenlik protokollerini ve veri koruma yöntemlerini detaylıca açıklamaktadır. Amacımız, kullanıcılarımızın verilerini yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı koruyarak güvenli bir alışveriş deneyimi sunmaktır.

Veri Şifreleme
Bluverta, kullanıcı verilerinin güvenli bir şekilde iletilmesini sağlamak için SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisini kullanır. SSL, internet üzerinden iletilen tüm verilerin (kredi kartı bilgileri, kişisel bilgiler gibi) şifrelenerek korunmasını sağlar. Bu şifreleme yöntemi, kullanıcı ve sunucu arasındaki veri iletişiminin güvenliğini artırır ve bilgilerin üçüncü taraflarca ele geçirilmesini zorlaştırır.

• Kredi Kartı ve Ödeme Bilgileri Şifrelemesi: Ödeme bilgileriniz, Bluverta’nın ödeme sağlayıcıları tarafından şifrelenmiş şekilde işlenir. Bu, ödeme süreci sırasında kredi kartı numaranız gibi hassas bilgilerin güvenli bir şekilde korunmasını sağlar. Ödeme bilgileriniz, Bluverta’nın sunucularında saklanmaz.

Güvenli Ödeme Sistemleri
Bluverta, güvenli ödeme sağlayıcıları ile entegre çalışarak kullanıcıların ödeme süreçlerini daha güvenli hale getirir. Kullanıcılar, kredi kartı, banka kartı ve diğer online ödeme yöntemleri ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirler. Bu sağlayıcılar, uluslararası ödeme güvenliği standartlarına (PCI DSS) uygun hareket eder ve ödemelerinizi güvenli bir ortamda işleyerek veri güvenliğinizi sağlar.

• 3D Secure: Ödemelerde 3D Secure teknolojisi kullanılır. Bu, kullanıcıların ödeme işlemi sırasında ek bir doğrulama katmanı ile güvenliğini artıran bir sistemdir. 3D Secure ile kart sahibinin kimliği doğrulanarak dolandırıcılık riskleri en aza indirgenir.

Veri Saklama ve Koruma
Bluverta, kullanıcıların kişisel bilgilerini ve işlem verilerini güvenli sunucularda saklar. Verileriniz, izinsiz erişim veya veri ihlallerine karşı güçlü güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri ile korunur. Ayrıca, Bluverta’nın veri saklama politikaları aşağıdaki şekilde yapılandırılmıştır:

• Sınırlı Erişim: Bluverta’daki yetkili personel dışındaki hiç kimse, kullanıcı bilgilerine erişemez. Kullanıcı verilerine yalnızca işin gereği olan durumlarda ve minimum seviyede erişim sağlanır.
• Veri Yedekleme: Veriler düzenli olarak yedeklenir ve bu yedekler güvenli sunucularda saklanır. Bu sayede, veri kaybı durumunda verilerin geri yüklenmesi sağlanır.
• Veri Saklama Süresi: Kullanıcı verileri, hizmetlerin sağlanması için gerekli olan süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda silinir ya da anonim hale getirilir.

Güvenlik Duvarları ve İzinsiz Erişim Önleme
Bluverta, izinsiz erişim, saldırı veya güvenlik ihlallerini önlemek için güvenlik duvarları ve izinsiz giriş tespit sistemleri kullanır. Bu sistemler, potansiyel tehditleri tespit etmek, önlemek ve kullanıcı verilerini güvence altına almak için 7/24 aktif olarak çalışır. Ayrıca, düzenli olarak güvenlik taramaları yapılarak sistemlerimizdeki açıklar tespit edilir ve gerekli güncellemeler gerçekleştirilir.

İki Aşamalı Doğrulama (2FA)
Kullanıcı hesaplarının güvenliğini artırmak amacıyla, Bluverta iki aşamalı doğrulama (2FA) özelliğini sunmaktadır. 2FA, kullanıcıların hesaplarına erişim sağlarken ekstra bir doğrulama katmanı ekler. Bu özellik, hesabınıza yalnızca şifrenizi değil, aynı zamanda telefonunuza gelen bir doğrulama kodunu da girmenizi gerektirir. Bu sayede, şifreniz ele geçirilse bile hesabınıza izinsiz erişim riski azalır.

Veri İhlal Bildirimi
Bluverta, herhangi bir veri ihlali veya güvenlik açığı yaşandığında kullanıcılarını derhal bilgilendirmeyi taahhüt eder. Veri ihlali durumunda, yetkili mercilere ve kullanıcılarımıza yasal olarak belirlenmiş süre içinde bilgi verilir ve ihlalin etkilerini azaltmak için gerekli önlemler alınır. Veri güvenliğini sağlamak ve olası ihlalleri önlemek amacıyla proaktif bir güvenlik stratejisi izlemekteyiz.

Kullanıcı Sorumlulukları
Bluverta, kullanıcılarının hesap güvenliği için aşağıdaki sorumlulukları yerine getirmesini tavsiye eder:

• Güçlü Şifre Kullanımı: Güçlü bir şifre oluşturmanız ve şifrenizi düzenli olarak değiştirmeniz önerilir. Şifreniz, kişisel bilgilerinizden veya kolay tahmin edilebilecek bilgilerden oluşmamalıdır.
• Hesap Bilgilerinizi Gizli Tutun: Bluverta hesabınızın giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaktan kaçının. Eğer hesabınıza izinsiz bir erişim fark ederseniz, hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
• Şüpheli E-postalara Dikkat: Bluverta, sizden şifrenizi veya kişisel bilgilerinizi talep eden e-postalar göndermez. Bu tür e-postalar alırsanız, dolandırıcılık girişimi olabileceğini göz önünde bulundurmalısınız.

Güvenlik Güncellemeleri ve Yama Yönetimi
Bluverta, web sitesi altyapısında ve sunucularında kullanılan yazılımları sürekli güncel tutmaktadır. Herhangi bir güvenlik açığı tespit edildiğinde, hemen güvenlik yamaları uygulanarak bu açıklar kapatılır. Yazılım sağlayıcılarımızın sunduğu en güncel güvenlik yamalarını ve protokollerini düzenli olarak entegre ederek sistemlerimizin güvenliğini artırıyoruz.

Güvenlik Politikası Değişiklikleri
Bluverta, bu Güvenlik Genel Görünümü’nde zaman zaman değişiklik yapabilir. Güvenlik uygulamalarımızdaki herhangi bir değişiklik hakkında kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla bu sayfa güncellenecektir. Güvenlik politikamızı düzenli olarak incelemeniz önerilir.

İletişim
Bluverta’nın güvenlik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi almak veya bir güvenlik sorunu bildirmek isterseniz, lütfen security@bluverta.com adresinden bizimle iletişime geçin. Güvenlik ekibimiz size en kısa sürede geri dönüş yapacaktır.